W połowie wielofazowego projektu klient chce zastąpić istniejące oprogramowanie projektowe nowym narzędziem w ramach programu usprawnień. Zespół zidentyfikował zmianę i przedłożył klientowi wniosek o zmianę do zatwierdzenia. Co powinien zrobić kierownik projektu w następnej kolejności?

Kierownik projektu powinien najpierw ocenić wpływ zmiany na harmonogram, koszty, zasoby i jakość projektu. Następnie należy nadać priorytet tej zmianie w kontekście ogólnych celów projektu i programu usprawnień klienta. Po zatwierdzeniu, plan zarządzania projektem musi zostać zaktualizowany, aby odzwierciedlić nową sytuację i zapewnić, że wszyscy interesariusze są świadomi zmian. Poinformowanie wyższego kierownictwa jest ważne, ale dopiero po wstępnej ocenie i zrozumieniu konsekwencji. Ocena wartości biznesowej wniosku o zmianę jest zadaniem klienta, choć kierownik projektu może w tym pomóc, dostarczając danych. Analiza luki w umiejętnościach jest istotna, ale jest to element szerszej oceny wpływu zmiany, a nie pierwszy krok.