W projekcie hybrydowym interesariusz mówi, że jest zbyt zajęty i pyta, dlaczego przeglądy iteracji odbywają się tak często. Jak powinien zareagować kierownik projektu?

Prawidłowa odpowiedź to omówienie z interesariuszem korzyści płynących z projektu hybrydowego i tego, jak częste przeglądy prowadzą do większej wartości i mniejszej liczby poprawek. Kierownik projektu powinien edukować interesariusza na temat wartości częstych przeglądów w metodykach zwinnych i hybrydowych, które umożliwiają wczesne wykrywanie problemów, szybkie dostosowanie i dostarczanie większej wartości. Rejestrowanie problemu i eskalowanie go do sponsora jest przedwczesne i może pogorszyć relacje, zanim spróbujemy rozwiązać problem bezpośrednio. Wyjaśnienie, że plan wymaga obecności, nie rozwiązuje obaw interesariusza i może być postrzegane jako sztywne. Negocjowanie zmniejszonej frekwencji bez wcześniejszego wyjaśnienia wartości przeglądów może prowadzić do utraty kluczowych informacji zwrotnych i zwiększenia ryzyka projektu.