W projekcie hybrydowym zaległości w testowaniu narosły i stały się wąskim gardłem. Zespół znalazł narzędzie, które mogłoby to rozwiązać, i poinformował o tym kierownika projektu. Co powinien zrobić kierownik projektu w następnej kolejności?

W projekcie hybrydowym, gdzie testowanie stało się wąskim gardłem, a zespół zidentyfikował potencjalne rozwiązanie w postaci nowego narzędzia, najskuteczniejszym krokiem kierownika projektu jest zorganizowanie szkolenia. To umożliwi zespołowi efektywne wykorzystanie narzędzia, co bezpośrednio przyczyni się do usunięcia zaległości i poprawy przepływu pracy. Przekazanie problemu właścicielowi produktu nie rozwiąże bezpośrednio wąskiego gardła, choć właściciel produktu powinien być informowany o wpływie na dostarczanie wartości. Zmniejszenie zakresu testowania jest ryzykownym posunięciem, które może obniżyć jakość produktu. Dodanie programistów nie jest optymalnym rozwiązaniem, ponieważ problem leży w testowaniu, a nie w braku zasobów programistycznych.