Wydajność nowego członka zespołu znacznie poprawiła się na przestrzeni miesięcy, mierząc wskaźnikami CPI i SPI pakietów roboczych. Kierownik przydzielił nowe, niezwiązane z poprzednimi pakiety robocze i chce formalnie udokumentować sukces członka zespołu. Co powinien zrobić kierownik projektu?

Prawidłowa odpowiedź to wysłanie do kierownictwa informacji o uznaniu wkładu członka zespołu. Jest to najbardziej odpowiedni sposób formalnego udokumentowania i nagrodzenia znaczącej poprawy wydajności, zwłaszcza gdy kierownik projektu chce, aby sukces został zauważony na wyższych szczeblach organizacji. Uznanie to motywuje członka zespołu i może wpłynąć na jego przyszłe możliwości rozwoju. Pozostałe opcje są mniej skuteczne lub nieodpowiednie: Zorganizowanie spotkania zespołu i sporządzenie protokołu jest formą uznania, ale niekoniecznie formalnym udokumentowaniem sukcesu na poziomie organizacyjnym. Zarejestrowanie wkładu w macierzy odpowiedzialności (RAM) jest nieprawidłowe, ponieważ RAM definiuje role i odpowiedzialności, a nie służy do dokumentowania indywidualnych osiągnięć. Dołączenie notatki do planu zarządzania projektem jest nieodpowiednie, ponieważ plan zarządzania projektem jest dokumentem strategicznym, a nie miejscem na indywidualne oceny wydajności.