Zespół nie może dojść do porozumienia w kwestii nakładu pracy wymaganego do wykonania zadania. Co powinien zrobić kierownik projektu?

Prawidłowa odpowiedź podkreśla znaczenie aktywnego słuchania i facylitacji w rozwiązywaniu konfliktów dotyczących szacowania. Prośba o uzasadnienie szacunków pozwala na zrozumienie perspektyw członków zespołu, identyfikację ewentualnych błędów w założeniach lub brakujących informacji, co jest kluczowe do osiągnięcia konsensusu. Pozostałe opcje są mniej skuteczne: Użycie średniej bez zrozumienia przyczyn rozbieżności ignoruje potencjalne błędy i nie buduje zaangażowania zespołu. Polecenie zespołowi rozwiązania problemu bez wsparcia kierownika projektu może prowadzić do dalszych impasów lub frustracji. Samodzielne podjęcie decyzji przez kierownika projektu podważa autonomię zespołu i może skutkować niskim zaangażowaniem w realizację zadania, a także niedokładnymi szacunkami.