Zespół projektowy, który współpracuje ze sobą od około dwóch lat, ma członka, który konsekwentnie osiąga lepsze wyniki niż inni podczas realizacji zadań. W jaki sposób kierownik projektu powinien docenić tę wysoką wydajność?

Prawidłowa odpowiedź to wybranie nagrody, która odpowiada osobistym celom członka zespołu. Skuteczne uznanie powinno być spersonalizowane i dopasowane do indywidualnych preferencji, co zwiększa jego wartość motywacyjną. Publiczne docenienie (opcja A) jest dobre, ale może nie być tak skuteczne jak spersonalizowana nagroda, a w niektórych przypadkach może prowadzić do zazdrości. Prywatne podziękowanie (opcja B) jest odpowiednie, ale może nie być wystarczające dla ciągłego, wysokiego poziomu wydajności. Zwrócenie się do sponsora o premię (opcja C) jest opcją, ale nie zawsze jest możliwe i może nie być najbardziej efektywną formą uznania, jeśli nie jest spersonalizowana. Najlepsze uznanie to takie, które jest przemyślane i ma znaczenie dla osoby, która je otrzymuje.