Zespół znajduje się w stresującej sytuacji, a kierownik projektu obserwuje rozprzestrzeniające się wśród członków zachowania związane ze stresem. Co powinien zrobić kierownik projektu, aby coachować zespół i zmienić jego nastawienie na większą efektywność?

Prawidłowa odpowiedź to spotkanie z zespołem w celu omówienia oczekiwanych zachowań w stresujących sytuacjach i rozpoczęcia ich praktykowania. Coaching w tym kontekście oznacza aktywne kształtowanie postaw i zachowań. Omówienie oczekiwań i praktykowanie ich to bezpośrednie działania coachingowe, które pomagają zespołowi rozwijać odporność na stres i efektywniej reagować. Pozostałe opcje, choć ważne dla zdrowego środowiska pracy, są bardziej ogólnymi działaniami zarządczymi lub wspierającymi, a nie bezpośrednim coachingiem mającym na celu zmianę konkretnych zachowań w reakcji na stres. Zapewnienie wzajemnej troski, wspieranie szacunku czy tworzenie produktywnego środowiska to ważne elementy, ale nie adresują bezpośrednio zmiany nastawienia i praktykowania nowych zachowań w obliczu stresu.