A equipe de marketing da GoldBoat consegue altas taxas de cliques na conta do Google Ads de forma consistente. Por que também é importante investir recursos na experiência no site móvel e app da GoldBoat?

Altas taxas de cliques (CTR) no Google Ads indicam que os anúncios são relevantes e atraentes, mas não garantem conversões. Após o clique, o usuário interage com o site ou aplicativo. Se a experiência for ruim (lenta, difícil de navegar, informações confusas), ele pode abandonar a página sem concluir a ação desejada (compra, preenchimento de formulário, etc.). Investir na experiência do usuário (UX) em dispositivos móveis e apps é crucial para converter esses cliques em resultados, pois o percurso do usuário é complexo e envolve diversas etapas além do clique inicial. As outras opções estão incorretas porque avaliações positivas são uma consequência da boa experiência, não o motivo principal para investir em UX; a expansão de listas de público-alvo é uma estratégia de segmentação, não o objetivo direto da UX; e a UX no site/app não melhora diretamente a CTR dos anúncios.