A Organique é uma vendedora bem-sucedida da Amazon.com que busca uma solução de gestão de logística que possa ajudar a eliminar algumas das responsabilidades atuais de armazenamento, envio e atendimento ao cliente. Com base nessas informações, qual das seguintes opções de gestão de logística a Organique deve selecionar?
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Resposta correta: Enviado pela Amazon (FBA).
Porquê esta é a resposta
A Organique deve selecionar o Enviado pela Amazon (FBA) porque este serviço é projetado para vendedores que desejam que a Amazon cuide do armazenamento, embalagem, envio e atendimento ao cliente para seus produtos. Isso libera o vendedor das responsabilidades logísticas diárias. O Prime com Envio pelo Vendedor (PDV) exige que o vendedor gerencie todo o processo de envio e atendimento ao cliente, não eliminando as responsabilidades que a Organique deseja evitar. A Logística Multicanal (MCF) é para o atendimento de pedidos de outros canais de vendas, não para pedidos da Amazon.com, e não aborda a necessidade de eliminar as responsabilidades de armazenamento e atendimento ao cliente para as vendas na Amazon.
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