De acordo com a Teoria dos Trabalhos, qual das opções a seguir é um exemplo de uma história de trabalho?

A Teoria dos Trabalhos (Jobs-to-be-Done) foca na tarefa ou "trabalho" que um cliente está tentando realizar. A opção correta descreve uma situação específica ("no meu trajeto para o trabalho"), uma necessidade ("café da manhã rápido e prático") e o resultado desejado ("terminar de comer antes de chegar ao escritório e só ter fome novamente depois da primeira reunião da manhã"). Isso ilustra um "trabalho" completo que o cliente está tentando "contratar" um produto ou serviço para resolver. As outras opções descrevem atributos de produto ("ajuda a se sentirem mais confiantes"), história da empresa ("fundada em 1902") ou responsabilidades internas ("equipe de suporte é responsável"), que não são histórias de trabalho sob a perspectiva do cliente.