De acordo com o LinkedIn, os testes de brand lift ajudam a avaliar o impacto do seu atendimento ao cliente na visão das pessoas veem a sua marca.

Os testes de brand lift (levantamento de marca) no LinkedIn são projetados para medir o impacto das campanhas de marketing na percepção e atitude dos consumidores em relação a uma marca, como reconhecimento, consideração e intenção de compra. Eles avaliam a eficácia da publicidade em influenciar a visão das pessoas sobre a marca. O atendimento ao cliente, embora crucial para a reputação da marca, não é o foco principal dos testes de brand lift do LinkedIn. O atendimento ao cliente é avaliado por métricas como satisfação do cliente, retenção e feedback direto.