____ é um programa pago para vendedores em que a Amazon se encarrega do atendimento ao cliente em seu nome para os pedidos enviados por você.
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Resposta correta: Atendimento ao cliente pela Amazon.
Porquê esta é a resposta
A opção "Atendimento ao cliente pela Amazon" está correta porque descreve um programa pago onde a Amazon gerencia o suporte ao cliente para os pedidos do vendedor. Este serviço é parte integrante do Fulfillment by Amazon (FBA) ou pode ser contratado separadamente para vendedores que utilizam o Fulfillment by Merchant (FBM), mas desejam a expertise da Amazon no atendimento. A Amazon lida com perguntas, devoluções e reembolsos, liberando o tempo do vendedor. "Serviço de comunicação entre cliente e vendedor" é muito genérico e não se refere a um programa específico da Amazon para atendimento. "Serviços de monitoramento da Amazon" não se relaciona com o atendimento direto ao cliente, mas sim com a vigilância de performance ou conformidade.
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