Há duas semanas, Patrícia configurou o acompanhamento de conversões com a CAPI. Ela observa que as taxas de correspondência das suas conversões CAPI são sempre baixas. O que ela deveria verificar primeiro?
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Resposta correta: A qualidade dos dados (erros de digitação, caracteres especiais, campos em branco).
Porquê esta é a resposta
A qualidade dos dados é o fator mais crítico para garantir altas taxas de correspondência na CAPI. Erros de digitação, caracteres especiais inesperados ou campos em branco nos dados enviados podem impedir que o sistema associe corretamente os eventos de conversão aos usuários. Se os dados estiverem inconsistentes ou incompletos, a CAPI não conseguirá fazer a correspondência, resultando em taxas baixas. O status da campanha não afeta diretamente a taxa de correspondência da CAPI, apenas se a campanha está ativa. O status da API indicaria se a conexão está funcionando, mas não a qualidade dos dados enviados. A janela de conversão define o período para atribuição, não a capacidade de correspondência dos dados em si.
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