Júnior está trabalhando na otimização da taxa de conversão (CRO) da empresa dele, a Stovesy. Ele sabe que a primeira etapa é identificar oportunidades no site e no app da empresa e que realizar pesquisas quantitativas e divulgação pode ajudar nisso. Quais dos seguintes insights fazem parte da pesquisa quantitativa quando se trata de CRO?

A pesquisa quantitativa em CRO foca na análise de dados numéricos e estatísticos para identificar padrões e oportunidades. Os "Insights de dados" referem-se diretamente a essa análise de métricas, como taxas de rejeição, tempo na página, funis de conversão e cliques, que são obtidos de ferramentas analíticas. Isso permite quantificar o comportamento do usuário e a performance do site ou app. "Insights de concorrência" são importantes, mas geralmente vêm de benchmarking e análise de mercado, não de dados internos quantitativos do próprio site. "Insights de usuário" são amplos e podem incluir pesquisa quantitativa, mas também qualitativa (entrevistas, testes de usabilidade), então não são a resposta mais precisa para "pesquisa quantitativa". "Insights de marca" focam na percepção e posicionamento da marca, o que é mais qualitativo e estratégico, não diretamente ligado à análise de dados de comportamento do usuário para CRO.