O software ________ é a base para armazenar todas as informações que você tem sobre as pessoas com as quais está criando um vínculo e criando confiança.
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Resposta correta: CRM.
Porquê esta é a resposta
O software CRM (Customer Relationship Management) é a base para armazenar e gerenciar todas as interações e dados de clientes e leads. Ele centraliza informações cruciais, permitindo que as empresas construam relacionamentos mais fortes e personalizem a comunicação, o que é fundamental para criar confiança. CMS (Content Management System) é para gerenciar conteúdo de websites. CMC (Computer-Mediated Communication) é um termo para comunicação via computador. CMR não é um acrônimo de software padrão para este contexto.
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