O valor da marca depende da disponibilidade mental da empresa entre os potenciais clientes.

Verdadeiro. O valor da marca (brand equity) está intrinsecamente ligado à disponibilidade mental, que se refere à facilidade com que os consumidores se lembram de uma marca em diferentes situações de compra ou consumo. Quando uma marca é mentalmente disponível, ela tem maior probabilidade de ser considerada e escolhida pelos potenciais clientes. Isso é construído através de consistência na comunicação, relevância para o público-alvo e diferenciação dos concorrentes. Uma marca com alta disponibilidade mental tende a ter maior reconhecimento, preferência e, consequentemente, maior valor de mercado.