É gestor de marketing do Website da sua empresa, a JesseJames.com, um vendedor online de livros sobre História dos Estados Unidos. O Google Analytics mostrou que a taxa de saída na página de pagamento é elevada. Numa reunião com a equipa de programadores, explicou que isto significa que a experiência do utilizador é boa até à página de pagamento. Nesse momento, realizar a compra torna-se demasiado difícil para a maioria dos utilizadores. Recomendou que implementem uma opção de 'compra em um só clique', que utiliza informações armazenadas na conta dos utilizadores. Como é conhecida este tipo de personalização para o utilizador?
Utilização de informações fornecidas
Correspondência de perfil estática
Utilização de sinais do utilizador conhecidos
Fornecimento de uma página Web relevante
Escolha uma opção para ver se está correta. Confira a explicação abaixo. Aprenda de forma mais inteligente, não mais difícil.
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É gestor de marketing do Website da sua empresa, a JesseJames.com, um vendedor online de livros sobre História dos Estados Unidos. O Google Analytics mostrou que a taxa de saída na página de pagamento é elevada. Numa reunião com a equipa de programadores, explicou que isto significa que a experiência do utilizador é boa até à página de pagamento. Nesse momento, realizar a compra torna-se demasiado difícil para a maioria dos utilizadores. Recomendou que implementem uma opção de ‘compra em um só clique’, que utiliza informações armazenadas na conta dos utilizadores. Como é conhecida este tipo de personalização para o utilizador?
Explicação: A opção 'Utilização de informações fornecidas' é a correta porque a 'compra em um só clique' utiliza informações previamente fornecidas pelos utilizadores, como dados de envio e pagamento armazenados, para simplificar o processo de checkout. Este tipo de personalização permite que os utilizadores finalizem a compra de forma rápida e eficiente, reduzindo a fricção no processo de pagamento e melhorando a experiência do utilizador, o que pode ajudar a reduzir a taxa de saída da página de pagamento.
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