Quais são os dois motivos mais comuns que levam uma empresa de finanças a promover seu app?

Empresas de finanças promovem seus apps principalmente para duas finalidades. Primeiro, para que usuários descubram o app, ou seja, para adquirir novos usuários que ainda não o conhecem ou não o instalaram. Segundo, para aumentar o engajamento do usuário com o app, incentivando o uso contínuo, a realização de transações e a interação com os recursos disponíveis, o que é crucial para a retenção e a monetização. Determinar a agência bancária preferida dos usuários não é um objetivo direto de promoção, mas sim uma análise de mercado ou comportamento. Aumentar chamadas telefônicas via app não é o objetivo principal; o app geralmente visa automatizar e digitalizar o atendimento, reduzindo a necessidade de chamadas.