Qual é um exemplo de meta Omni-Channel?
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Resposta correta: A equipe de marketing digital está promovendo um desconto de 25% para os clientes que comprarem on-line e retirarem na loja..
Porquê esta é a resposta
Uma meta Omni-Channel integra diferentes canais de vendas e marketing para proporcionar uma experiência de cliente unificada e contínua. A opção correta demonstra isso ao incentivar a compra online (um canal digital) e a retirada na loja física (um canal físico), conectando ambos os pontos de contato. As outras opções representam metas de canal único (apenas online ou apenas na loja) ou uma meta de reconhecimento de marca que não foca na integração de canais de compra.
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