Selecionar uma ferramenta de análise da Web seria uma parte de qual etapa da implementação de marketing comportamental e segmentação de clientes?

Selecionar uma ferramenta de análise da Web, como o Google Analytics, é um passo fundamental na fase de "Implementar o rastreamento". Esta etapa envolve a configuração da infraestrutura necessária para coletar dados sobre o comportamento do usuário. Sem uma ferramenta de rastreamento implementada, não seria possível coletar as interações que se deseja monitorar. "Definir as interações que você quer rastrear" é uma etapa anterior, que precede a escolha da ferramenta. "Analisar e gerar relatórios" e "Usar essas informações para segmentar seus contatos" são etapas posteriores que dependem da coleta de dados bem-sucedida, que por sua vez, depende da implementação do rastreamento.