Você é gerente de marketing do site da sua empresa, a JesseJames.com, uma loja on-line de livros sobre história americana. O Google Analytics mostrou que a taxa de saída na página de finalização de compra está alta. Em uma reunião com a equipe de desenvolvedores, você explicou que a experiência do usuário está boa até a página de finalização de compra. Depois, o processo de compra fica difícil para a maioria dos usuários. Você sugeriu que eles implementassem a opção de compra com um clique que usa as informações armazenadas na conta do usuário. Qual é esse método de personalização do usuário?

A opção correta é "Uso das informações disponíveis". Este método de personalização envolve a utilização de dados que o site já possui sobre o usuário, como informações de pagamento e endereço de entrega armazenadas em sua conta, para simplificar o processo de compra. A compra com um clique é um exemplo direto disso, pois aproveita esses dados pré-existentes para agilizar a transação. "Exibição de uma página da Web relevante" é muito genérico e não descreve o mecanismo de personalização em questão. "Correspondência estática do perfil" refere-se a segmentar usuários com base em características fixas, não na utilização de dados para facilitar uma ação. "Uso de indicadores conhecidos do usuário" é um conceito mais amplo que pode incluir o uso de informações disponíveis, mas a opção "Uso das informações disponíveis" é mais específica e precisa para descrever a funcionalidade de compra com um clique baseada em dados armazenados.