Respostas e Explicações - Avaliação sobre Aumentar as vendas offline - Atualizado

Se você está se preparando para a Avaliação sobre Aumentar as vendas offline do Google Ads, este arquivo é a sua melhor ferramenta! Inclui todas as perguntas reais do exame, respostas corretas e explicações detalhadas. E, como benefício adicional, você receberá atualizações gratuitas para que seu estudo esteja sempre alinhado com as últimas mudanças.

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Lançou recentemente uma nova linha de barras proteicas orgânicas com o plano de as vender num grande retalhista popular. Que extensão deve usar ao configurar a sua campanha de Máximo desempenho para objetivos da loja?

• Extensão de estabelecimento afiliado com um Grupo de Estabelecimentos Globais
• Extensão de estabelecimento afiliado com uma cadeia organizada pela Google
• Extensão de estabelecimento com uma cadeia organizada pela Google
• Extensão de estabelecimento com o Perfil de empresa

Explicação: A opção correta é a Extensão de estabelecimento afiliado com uma cadeia organizada pela Google, porque, ao configurar uma campanha de Máximo Desempenho para objetivos da loja, o uso desta extensão permite associar o anúncio a uma cadeia de estabelecimentos organizados pela Google, facilitando a promoção e a visibilidade das lojas físicas onde os produtos estão disponíveis, especialmente para retalhistas populares.

Indique uma prioridade para a equipa de marketing de loja ou de marketing tradicional.

• Aumentar as vendas nas lojas dos franqueados.
• Aumentar as vendas na loja através de vários canais de marketing.
• Aumentar as vendas principais através do comércio eletrónico
• Aumentar as vendas digitais através de canais de marketing digital.

Explicação: A opção correta é Aumentar as vendas na loja através de vários canais de marketing, porque a prioridade para a equipa de marketing de loja ou de marketing tradicional deve ser focada em utilizar diferentes canais de marketing para promover as vendas dentro da loja física, abrangendo estratégias tanto online como offline para alcançar mais clientes e aumentar a visibilidade do ponto de venda.

Tem uma loja de vestuário local, mas não tem uma página de destino específica do produto, que é necessária para apresentar anúncios de inventário local. Que funcionalidade lhe permite anunciar os seus produtos em anúncios de inventário local?

• Montra local alojada pelo comerciante
• Montra local alojada pelo produto
• Montra local alojada no Shopping
• Montra local alojada no Google

Explicação: A opção correta é Montra local alojada no Google, porque esta funcionalidade permite que os produtos da loja de vestuário local sejam apresentados em anúncios de inventário local, mesmo sem uma página de destino específica do produto, ao alojar a montra no Google. Isso facilita a visibilidade dos produtos no Google e em outras plataformas associadas, mostrando aos clientes a disponibilidade em loja.

Que interação é comunicada como ações locais?

• Críticas de apps
• Interação com o Website
• Ler críticas
• Cliques para ligar

Explicação: A opção correta é Cliques para ligar, porque esta interação é considerada uma ação local, pois está diretamente relacionada com a intenção do utilizador de contactar um estabelecimento físico ou negócio local através de um clique para ligar, geralmente após visualizar um anúncio ou informação de contacto nas plataformas do Google.

Quando é que se recomenda o uso de uma extensão de estabelecimento em vez de uma extensão de estabelecimento afiliado?

• Quando vende os seus produtos ou serviços noutros retalhistas e quer incentivar as pessoas a visitar a localização da loja
• Quando vende produtos ou serviços em lojas que partilham a mesma marca
• Quando é proprietário da empresa e quer incentivar as pessoas a visitar o seu estabelecimento
• Quando vende os seus produtos ou serviços a grandes cadeias e pequenas empresas

Explicação: A opção correta é Quando é proprietário da empresa e quer incentivar as pessoas a visitar o seu estabelecimento, porque a extensão de estabelecimento é ideal para negócios que são proprietários dos seus próprios estabelecimentos e desejam promover visitas diretas ao local físico. Esta extensão ajuda a aumentar a visibilidade do estabelecimento e a atrair clientes que podem querer comprar diretamente na loja.

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Onde posso encontrar este exame de certificação?

Este programa de certificação está disponível na Plataforma Google SkillShop. Basta procurar por “Avaliação sobre Aumentar as vendas offline” para encontrá-lo rapidamente. Com o nosso ficheiro, pode obter a certificação em apenas alguns minutos. As atualizações gratuitas estão incluídas.

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Lançou recentemente uma nova linha de barras proteicas orgânicas com o plano de as vender num grande retalhista popular. Que extensão deve usar ao configurar a sua campanha de Máximo desempenho para objetivos da loja?

• Extensão de estabelecimento afiliado com um Grupo de Estabelecimentos Globais
• Extensão de estabelecimento afiliado com uma cadeia organizada pela Google
• Extensão de estabelecimento com uma cadeia organizada pela Google
• Extensão de estabelecimento com o Perfil de empresa

Indique uma prioridade para a equipa de marketing de loja ou de marketing tradicional.

• Aumentar as vendas nas lojas dos franqueados.
• Aumentar as vendas na loja através de vários canais de marketing.
• Aumentar as vendas principais através do comércio eletrónico
• Aumentar as vendas digitais através de canais de marketing digital.

Tem uma loja de vestuário local, mas não tem uma página de destino específica do produto, que é necessária para apresentar anúncios de inventário local. Que funcionalidade lhe permite anunciar os seus produtos em anúncios de inventário local?

• Montra local alojada pelo comerciante
• Montra local alojada pelo produto
• Montra local alojada no Shopping
• Montra local alojada no Google

Que interação é comunicada como ações locais?

• Críticas de apps
• Interação com o Website
• Ler críticas
• Cliques para ligar

Quando é que se recomenda o uso de uma extensão de estabelecimento em vez de uma extensão de estabelecimento afiliado?

• Quando vende os seus produtos ou serviços noutros retalhistas e quer incentivar as pessoas a visitar a localização da loja
• Quando vende produtos ou serviços em lojas que partilham a mesma marca
• Quando é proprietário da empresa e quer incentivar as pessoas a visitar o seu estabelecimento
• Quando vende os seus produtos ou serviços a grandes cadeias e pequenas empresas

Indique uma vantagem da opção Recolher mais tarde?

• Permite-lhe mostrar produtos que ainda não foram lançados
• Permite-lhe promover produtos que não estão atualmente disponíveis na loja, mas que podem estar disponíveis para recolha na loja dentro de alguns dias.
• Permite-lhe mostrar produtos que são apresentados na sua loja, mas que não estão disponíveis para compra imediata
• Permite-lhe mostrar produtos que não estão disponíveis para recolha no exterior da loja

Vai haver uma futura promoção de fim de semana que quer promover com criativos. O que recomendaria?

• Começar a campanha com uma semana de antecedência e, em seguida, atualizar o criativo de loja genérico para um criativo centrado nas vendas no dia da promoção.
• Começar a campanha com 2 a 3 semanas de antecedência e, em seguida, atualizar o criativo para passar de um criativo de loja mais genérico para um criativo centrado nas vendas.
• Começar a campanha um dia antes da promoção e, em seguida, atualizar o criativo frequentemente para passar de um criativo de loja genérico para um criativo centrado nas vendas.
• Começar a campanha com 2 a 3 dias de antecedência e, em seguida, atualizar o criativo de loja genérico para um criativo centrado nas vendas no dia da promoção.

Trabalha na equipa de marketing de loja de uma pequena empresa de ferragens com 10 localizações de franchising. Cada franqueado tem um orçamento que quer usar para promover a respetiva localização e gerar tráfego na loja. Que recomendação faria?

• Definir uma campanha por região
• Definir uma campanha por país
• Definir uma campanha por cidade
• Definir uma campanha por localização

Quando ocorre uma visita à loja, os dados são validados através de um painel de utilizadores que se voluntariam para participar no Google Opinion Rewards. Quantos utilizadores se voluntariam?

• 100 000
• 5 milhões
• 500 000
• 1 milhão

Dos seguintes, quais são os dois requisitos para reportar visitas a lojas? Escolha dois.

• Configurar uma extensão de estabelecimento ou uma extensão de estabelecimento afiliado
• Palavras-chave de pesquisa
• Associar uma conta do Perfil de empresa
• Dados suficientes para passar os limites de privacidade e de qualidade do modelo

Qual destes é um canal de publicidade offline tradicional?

• Rádio
• Email
• Redes sociais
• Remarketing na Rede de Display

Que informações são apresentadas ao usar as extensões de estabelecimentos associadas através de um Perfil da empresa no Google?

• Produtos
• App
• Críticas
• Botão Ligar

Qual das seguintes opções é uma ação que os clientes omnicanal realizam ao decidir fazer uma compra?

• Os clientes omnicanal interagem digitalmente com um produto ou serviço várias vezes antes de o comprarem.
• Os clientes omnicanal fazem compras em silos, online e presencialmente
• Os clientes omnicanal interagem com um produto ou serviço na loja em vez de digitalmente
• Os clientes omnicanal fazem compras apenas na loja e são responsáveis por um número desproporcionalmente maior de vendas

O que é um grupo de controlo?

• É um grupo separado da restante experiência.
• É um grupo incluído na experiência.
• É um grupo separado da restante experiência, mas que é incluído no teste.
• É um grupo incluído na experiência, mas parcialmente separado da experiência.

Que três estratégias de Lances inteligentes que podem ajudar a otimizar as ações de conversão offline? Escolha três.

• Custo por impressões (CPM)
• Custo por ação alvo (CPA alvo)
• Maximizar o valor de conversão
• Retorno do investimento publicitário alvo (ROAS alvo)
• Custo por clique (CPC)

Que origem de dados de localização requer que configure uma conta e a associe ao Google Ads?

• Google Ads
• Perfil de empresa
• Cadeias organizadas pela Google
• Google Merchant Center

O que é a capacidade de incremento?

• É uma forma de medir se uma alteração no comportamento do utilizador foi diretamente provocada pela exposição a uma campanha publicitária
• É uma forma de testar variações do criativo de anúncio entre si
• É uma modelagem de nível superior para compreender o que impulsiona as vendas, incluindo os meios e todos os fatores externos possíveis
• É a atribuição quase em tempo real para ajudar na tomada de decisões empresariais e de lances a curto prazo

Que atributo é necessário num feed de inventário de produtos locais?

• código_do_artigo
• tipo_de_produto
• ID_de_localização
• código_de_estabelecimento

Indique uma recomendação ao configurar uma campanha de Máximo desempenho para objetivos omnicanal?

• Incluir todos os produtos do feed de produtos locais
• Incluir todos os produtos do feed de inventário de produtos locais
• Segmentar produtos por desempenho e objetivos de negócio
• Segmentar produtos por disponibilidade e tipo de produto

De que duas formas as campanhas de Máximo desempenho para objetivos omnicanal diferem das campanhas inteligentes do Shopping (CIS)? Escolha duas.

• As campanhas de Máximo desempenho oferecem formatos específicos do produto para apoiar os objetivos de marketing das vendas online e omnicanal
• As campanhas de Máximo desempenho permitem aos utilizadores optar pelos Lances inteligentes, que usam a aprendizagem automática para otimizar os lances.
• As campanhas de Máximo desempenho oferecem o mesmo inventário que as CIS, com formatos adicionais para destacar produtos, como anúncios in-stream do YouTube, anúncios de texto e anúncios de Display.
• As campanhas de Máximo desempenho permitem que os objetivos de marketing se alinhem com os seus objetivos de negócio das vendas online e omnicanal.

Quais são as três abordagens de vendas offline? Escolha três.

• Online
• Centrada na loja
• Omnicanal + centrada na loja
• Online + omnicanal
• Omnicanal

Assumindo que um comprador interage com um produto ou serviço várias vezes online antes de fazer uma compra na loja, como deve abordar uma estratégia omnicanal?

• Incentivar os clientes a comprar no seu canal preferido
• Alcançar os clientes onde quer que estejam no seu percurso de compra digital
• Encontrar diferentes canais de publicidade offline para alcançar os clientes
• Criar uma estratégia de marketing separada para os canais online e offline

Indique uma das principais vantagens das campanhas de Máximo desempenho para objetivos na loja.

• Definições da campanha personalizáveis para alcançar objetivos de negócio específicos
• Controlos manuais para melhor desempenho
• Orçamento automático para otimizar o desempenho
• São baseadas em objetivos para maximizar os objetivos de marketing offline

Além das visitas à loja, que outros dados são necessários para medir as vendas em lojas?

• interações com o anúncio
• informações da extensão de estabelecimento
• inquéritos
• interações com o Maps

Em quais dos setores pode potencialmente uma empresa beneficiar das campanhas de Máximo desempenho para objetivos da loja? Escolha três.

• Retalho
• Restaurantes de serviço rápido
• Automóvel
• Comércio eletrónico
• Hotéis

Qual é a frequência mínima recomendada de atualização para o feed de inventário de produtos locais?

• trimestralmente
• semanalmente
• mensalmente
• diariamente

Quer experimentar os lances omnicanal, mas existem algumas categorias que são apenas offline. Qual é a configuração de lances omnicanal recomendada?

• Ao nível da campanha
• Ao nível do grupo de anúncios
• Ao nível da conta
• Ao nível do anúncio

Embora as campanhas de Máximo desempenho usem modelos de aprendizagem automática para otimizar muitas funcionalidades, que três funcionalidades ainda teria de adicionar manualmente? Escolha três.

• combinações de criativos
• lances
• orçamento
• criativos de anúncios
• posicionamentos de anúncios

Tem uma pequena loja de bicicletas e quer saber mais sobre os percursos dos clientes entre a interação com um anúncio e uma visita à loja. Que métrica deve usar?

• Ações locais
• Ações com anúncios
• Vendas em lojas
• Visitas à loja

Em que cenário usaria uma abordagem centrada na loja?

• Um Website de comércio eletrónico que procura otimizar o desempenho online e o retorno do investimento no percurso do cliente online.
• Um fornecedor de Internet local que procura obter potenciais clientes online para promover o seu novo pacote de serviços.
• Uma empresa de mercearias que procura aumentar o tráfego pedonal nas suas localizações físicas e promover os produtos disponíveis
• Uma empresa que gostaria que os seus clientes na loja se inscrevem-se para receber o boletim informativo mensal.

Que dados manuais terá de fornecer ao configurar uma campanha de Máximo desempenho para objetivos da loja?

• combinações de criativos
• lances
• criativos de anúncios
• posicionamentos de anúncios

Quando é que usaria uma extensão de estabelecimento afiliado?

• Quando um anunciante vende produtos ou serviços através de um estabelecimento de que é proprietário
• Quando um anunciante vende produtos ou serviços a outros fabricantes
• Quando um anunciante vende produtos ou serviços através de estabelecimentos de que não é proprietário
• Quando um anunciante vende produtos ou serviços através do comércio business-to-business (B2B)

Que sinais não pertencentes ao Google Ads são usados para modelar as visitas à loja?

• Interação com uma extensão de estabelecimento ou uma extensão de estabelecimento afiliado
• Dados de GPS, de Wi-Fi e de rede de centenas de milhões de utilizadores com sessão iniciada que aceitaram a recolha
• Interação com um anúncio online seguida de uma visita à localização de loja física
• Fornecedores terceiros que fornecem dados de centenas de milhões de utilizadores com sessão iniciada que aceitaram a recolha

Quando poderia usar uma abordagem de campanha do Shopping omnicanal?

• Quando os seus produtos de comércio eletrónico e na loja não têm uma elevada sobreposição
• Quando os seus produtos de comércio eletrónico e na loja têm uma elevada sobreposição
• Se não tiver um Website de comércio eletrónico
• Se tiver orçamentos online e offline separados

Trabalha numa agência que gere várias contas de retalho grandes. Uma conta pertence a um retalhista que tem lojas e quer aumentar as vendas online e offline. O cliente não sabe como as suas contas do Perfil de empresa, do Merchant Center e do Google Ads funcionam em conjunto e pede esclarecimentos. O que lhe deve dizer?

• O Perfil de empresa gere as campanhas, o Merchant Center gere as informações das lojas e o Google Ads gere as informações dos produtos.
• O Perfil de empresa gere as informações das lojas, o Merchant Center gere as informações dos produtos e o Google Ads gere as campanhas.
• O Perfil de empresa gere as informações dos produtos, o Merchant Center gere as campanhas e o Google Ads gere as informações das lojas.
• O Perfil de empresa gere as informações das lojas, o Merchant Center gere as campanhas e o Google Ads gere as informações dos produtos.

Que ferramenta de automatização ajuda a otimizar para compradores online e offline?

• Lances manuais
• Sitelinks
• Inserção de anúncios dinâmicos
• Lances inteligentes

Indique uma forma de interagir com a sua equipa ao desenvolver uma estratégia online para offline.

• Reunir separadamente com cada equipa para ficar a conhecer a respetiva estratégia O2O
• Fazer perguntas estimulantes para alinhar com os objetivos de negócio e do cliente
• Seguir uma estrutura de marketing tradicional designada para as equipas online e offline
• Definir objetivos da empresa e IEDs online e offline separados para cada equipa

Indique uma vantagem dos anúncios de inventário local.

• Pode gerar potenciais clientes ao incentivar os clientes a inscreverem-se para um boletim informativo mensal.
• Aumentam o alcance para compradores nas áreas perto das suas lojas e incluem todos os artigos disponíveis na loja, além dos artigos mais vendidos e em promoção.
• Pode configurar e gerar tráfego pedonal no seu estabelecimento ao usar extensões de estabelecimentos.
• Pode configurar a segmentação por palavra-chave na sua campanha para alcançar os clientes certos no momento certo.

Qual é a finalidade do Google Merchant Center?

• O Merchant Center permite-lhe criar e editar extensões de estabelecimentos e de estabelecimentos afiliados
• O Merchant Center permite-lhe criar, gerir e apresentar as suas campanhas
• O Merchant Center permite-lhe gerir as informações da loja e como estas aparecem no Google
• O Merchant Center permite-lhe gerir como é que o seu inventário de produtos em loja e online aparece no Google.

Que objetivo de campanha definiria ao criar uma campanha de Máximo desempenho para objetivos da loja?

• Tráfego do Website
• Potenciais clientes
• Promoções e visitas à loja locais
• Vendas

Que método pode usar para determinar se um anúncio gerou resultados incrementais?

• Com base na área geográfica
• Com base na loja
• Com base no utilizador
• Com base no produto

Como é que as visitas à loja são medidas?

• Quando os utilizadores compram online e, depois, visitam uma loja, a Google atribui essas visitas à loja à compra e à interação online.
• Quando os utilizadores veem os seus anúncios e, depois, visitam a loja, a Google atribui essas visitas à loja às visualizações de anúncios.
• Quando os utilizadores fazem uma compra na loja, a Google atribui essas visitas à loja às conversões do anúncio.
• Quando os utilizadores interagem com os seus anúncios e, depois, visitam a loja, a Google atribui essas visitas à loja às interações com anúncios de uma forma respeitadora da privacidade.

Quer comparar uma estratégia de lances manuais com uma campanha de Lances inteligentes omnicanal. Que método ajudaria a testar esta estratégia?

• Com base no utilizador
• Experiências com campanhas
• Capacidade de incremento
• GeoX

Gere o marketing de um pequeno retalhista com um negócio de comércio eletrónico existente. Vão expandir-se para 20 lojas nos próximos meses, com o objetivo de aumentar o total de vendas, tanto online como na loja. Que abordagem deve seguir para ajudar a alcançar o seu objetivo?

• Online + omnicanal
• Centrada na loja
• Omnicanal
• Omnicanal + centrada na loja

O Chief Marketing Officer (CMO) de um grande retalhista quer modernizar a estratégia de marketing atual ao usar IEDs online e offline. Historicamente, as equipas têm trabalhado em silos. Que três coisas deve o CMO fazer ao criar uma estratégia online para offline holística? Escolha três.

• Incentivar uma estrutura organizacional, orçamentos e reuniões em silos
• Incentivar as equipas com objetivos e IEDs unificados
• Sugerir alterações organizacionais à estrutura das reuniões, aos orçamentos de meios de comunicação e aos IEDs.
• Definir objetivos e IEDs separados para cada equipa
• Conhecer as diferentes equipas e saber o que estão a medir para acompanhar os respetivos objetivos

O que é uma experiência com base na área geográfica?

• As experiências geográficas usam regiões geográficas sobrepostas que são atribuídas a um grupo de controlo ou de tratamento.
• As experiências geográficas usam regiões geográficas aleatórias atribuídas a um grupo de controlo.
• As experiências geográficas usam regiões geográficas não sobrepostas que são aleatoriamente atribuídas a um grupo de controlo ou de tratamento.
• As experiências geográficas usam regiões geográficas aleatórias atribuídas a um grupo de teste.

O que pode acontecer se otimizar apenas para as conversões online?

• Pode perder potenciais clientes que mostrem interesse no seu produto.
• Pode perder potenciais clientes que viram o seu anúncio
• Pode perder potenciais clientes que comprem apenas offline ou pesquisem online mas comprem na loja.
• Pode perder potenciais clientes que interagem com todos os formatos de anúncios

Como calcula o valor de uma visita à loja para a sua empresa?

• (Valor de encomenda médio na loja) x (taxa de compra online) = valor de conversão por visita à loja
• (Taxa de compra online) x (valor de encomenda médio na loja) = valor de conversão por visita à loja
• (Valor de encomenda médio na loja) x (taxa de compra na loja) x (taxa de compra online) = valor de conversão por visita à loja
• (Taxa de compra na loja) x (valor de encomenda médio na loja) = valor de conversão por visita à loja

Qual é o orçamento e o tempo recomendados para apresentar a sua campanha de Máximo desempenho para objetivos da loja?

• Apresentar durante, pelo menos, 30 dias com um orçamento diário de 500 USD
• Apresentar durante, pelo menos, 10 dias com um orçamento diário de 500 USD
• Apresentar durante, pelo menos, 30 dias com um orçamento diário de 250 USD
• Apresentar durante, pelo menos, 10 dias com um orçamento diário de 250 USD

Depois de carregar o feed de inventário de produtos locais e definir um programa do feed, o que deve fazer a seguir?

• criar uma campanha de anúncios de inventário local
• carregar localizações para o Perfil de empresa
• pedir a validação do inventário
• ativar o programa de anúncios de inventário local

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Se procura mais programas de certificação, consulte a versão do nosso site em inglês. 👉 Examroll. Além disso, pode explorar o nosso site em 👉 português (Brasil) aqui.

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