Política de Privacidade

Os seus dados estão seguros com a ExamRoll. Não rastreamos quaisquer dados pessoais sensíveis e não os armazenamos. Consulte a nossa política de privacidade para mais informações.

Esta é uma tradução fornecida por conveniência. A versão em inglês é a versão juridicamente vinculativa.

Valorizamos a sua privacidade. Eis como gerimos e monitorizamos os dados.

Resumo dos pontos-chave

Processamos alguma informação pessoal sensível? Não processamos informações pessoais sensíveis.
Recebemos alguma informação de terceiros? Não recebemos nenhuma informação de terceiros.
Como mantemos as suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos em vigor para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrónica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão contornar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações.

Que informações recolhemos?

Informações pessoais que nos divulga

Em resumo: Recolhemos as informações pessoais que nos fornece. Geralmente, isto limita-se apenas ao seu nome e endereço de e-mail que partilha ao comprar os nossos produtos ou serviços.

Recolhemos as informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e Serviços, quando participa em atividades nos Serviços ou, de outra forma, quando nos contacta.

Informações Pessoais Fornecidas por Si. As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:

nomes
endereços de e-mail

Informações Sensíveis. Não processamos informações sensíveis.

Dados de Pagamento. Poderemos recolher os dados necessários para processar o seu pagamento, caso efetue compras, como o número do seu instrumento de pagamento (como um número de cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pela Stripe.

Não temos acesso a informações completas sobre os seus métodos de pagamento em nenhum momento. Todas as informações relacionadas com pagamentos são tratadas pela Stripe, um processador de pagamentos de classe A a nível mundial.

Todas as informações pessoais que nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e deve notificar-nos sobre quaisquer alterações a essas informações pessoais.

Informações recolhidas automaticamente

Em resumo: Algumas informações, como o seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo, são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços. Recolhemos automaticamente certas informações quando visita, utiliza ou navega nos Serviços. Esta informação não revela a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas pode incluir informações de dispositivo e utilização, como o seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza os nossos Serviços e outras informações técnicas. Esta informação é principalmente necessária para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços, e para os nossos fins internos de análise e relatórios.

Como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes. As informações que recolhemos incluem:

Dados de Registo e Utilização. Os dados de registo e utilização são informações de serviço, diagnóstico, utilização e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede ou utiliza os nossos Serviços e que registamos em ficheiros de registo. Dependendo de como interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre a sua atividade nos Serviços (como os carimbos de data/hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras ações que realiza, como as funcionalidades que utiliza), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (por vezes chamados “dumps de falha”) e configurações de hardware).
Dados do Dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, como informações sobre o seu computador, telemóvel, tablet ou outro dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados do dispositivo podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, fornecedor de serviços de Internet e/ou operadora de telemóvel, sistema operativo e informações de configuração do sistema.
Dados de Localização. Recolhemos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das configurações do dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Por exemplo, podemos utilizar GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos informam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). Pode optar por não nos permitir recolher esta informação, recusando o acesso à informação ou desativando a sua definição de Localização no seu dispositivo. No entanto, se optar por não participar, poderá não conseguir utilizar certos aspetos dos Serviços.

Como processamos as suas informações

Em resumo: Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento.

Processamos as suas informações pessoais por uma variedade de razões, dependendo de como interage com os nossos Serviços, incluindo para salvar ou proteger um interesse vital de um indivíduo. Podemos processar as suas informações quando necessário para salvar ou proteger um interesse vital de um indivíduo, como para prevenir danos.

Em que bases legais nos baseamos para processar as suas informações?

Em resumo: Apenas processamos as suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos uma razão legal válida (ou seja, base legal) para o fazer sob a lei aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir as leis, para lhe fornecer serviços para celebrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos ou para cumprir os nossos legítimos interesses comerciais.

Se estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta secção aplica-se a si.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas em que nos baseamos para processar as suas informações pessoais. Assim, podemos basear-nos nas seguintes bases legais para processar as suas informações pessoais:

Consentimento. Podemos processar as suas informações se nos tiver dado permissão (ou seja, consentimento) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Obrigações Legais. Podemos processar as suas informações quando acreditamos que é necessário para o cumprimento das nossas obrigações legais, como cooperar com um organismo de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender os nossos direitos legais, ou divulgar as suas informações como prova em litígios em que estamos envolvidos.
Interesses Vitais. Podemos processar as suas informações quando acreditamos que é necessário para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como em situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa.

Em termos legais, somos geralmente o “controlador de dados” sob as leis europeias de proteção de dados das informações pessoais descritas neste aviso de privacidade, uma vez que determinamos os meios e/ou finalidades do processamento de dados que realizamos. Este aviso de privacidade não se aplica às informações pessoais que processamos como “processador de dados” em nome dos nossos clientes. Nessas situações, o cliente a quem prestamos serviços e com quem celebrámos um acordo de processamento de dados é o “controlador de dados” responsável pelas suas informações pessoais, e nós apenas processamos as suas informações em nome deles de acordo com as suas instruções. Se quiser saber mais sobre as práticas de privacidade dos nossos clientes, deve ler as suas políticas de privacidade e direcionar-lhes quaisquer perguntas que tenha.

Se estiver localizado no Canadá, esta secção aplica-se a si.

Poderemos processar as suas informações se nos tiver dado permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar as suas informações pessoais para um fim específico, ou em situações em que a sua permissão possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito).

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Em alguns casos excecionais, poderemos ser legalmente autorizados, ao abrigo da lei aplicável, a processar as suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:

Se a recolha for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido em tempo útil
Para investigações e deteção e prevenção de fraudes
Para transações comerciais, desde que certas condições sejam cumpridas
Se estiver contido numa declaração de testemunha e a recolha for necessária para avaliar, processar ou liquidar um pedido de seguro
Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar com os familiares mais próximos
Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
Se for razoável esperar que a recolha e utilização com consentimento comprometam a disponibilidade ou a exatidão das informações e a recolha for razoável para fins relacionados com a investigação de uma violação de um acordo ou de uma contravenção das leis do Canadá ou de uma província
Se a divulgação for exigida para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relativas à produção de registos
Se tiver sido produzido por um indivíduo no decurso do seu emprego, negócio ou profissão e a recolha for consistente com os fins para os quais as informações foram produzidas
Se a recolha for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários
Se as informações estiverem publicamente disponíveis e forem especificadas pelos regulamentos

Quando e com quem partilhamos as suas informações pessoais?

Em resumo: Poderemos partilhar informações em situações específicas descritas nesta secção e/ou com as seguintes categorias de terceiros.

Fornecedores, Consultores e Outros Prestadores de Serviços Terceiros. Poderemos partilhar os seus dados com fornecedores terceiros, prestadores de serviços, contratados ou agentes (“terceiros”) que prestam serviços para nós ou em nosso nome e que exigem acesso a essas informações para realizar esse trabalho. Temos contratos em vigor com os nossos terceiros, que são concebidos para ajudar a salvaguardar as suas informações pessoais. Isto significa que eles não podem fazer nada com as suas informações pessoais, a menos que os tenhamos instruído a fazê-lo. Eles também não partilharão as suas informações pessoais com nenhuma organização além de nós. Eles também se comprometem a proteger os dados que detêm em nosso nome e a retê-los pelo período que instruirmos. As categorias de terceiros com quem poderemos partilhar informações pessoais são as seguintes:

Serviços de Computação em Nuvem
Redes de Anúncios
Programas de Marketing de Afiliados
Processadores de Pagamento
Ferramentas de Vendas e Marketing
Redes Sociais
Ferramentas de Teste
Prestadores de Serviços de Alojamento de Websites
Serviços de Registo e Autenticação de Contas de Utilizador

Também poderemos precisar de partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:

Transferências de Negócios. Poderemos partilhar ou transferir as suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte do nosso negócio para outra empresa.

Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento?

Em resumo: Poderemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para recolher e armazenar as suas informações.

Poderemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para aceder ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como pode recusar certos cookies estão definidas na nossa Política de Cookies.

Por quanto tempo guardamos as suas informações?

Em resumo: Guardamos as suas informações pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que exigido por lei. Apenas guardaremos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhum propósito nesta política exigirá que guardemos as suas informações pessoais por mais de 90 dias.

Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima contínua para processar as suas informações pessoais, iremos eliminar ou anonimizar essas informações, ou, se isso não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos as suas informações pessoais de forma segura e as isolaremos de qualquer processamento posterior até que a eliminação seja possível.

Como mantemos as suas informações seguras?

Em resumo: O nosso objetivo é proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis, concebidas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão contornar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora faremos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para e dos nossos Serviços é por sua conta e risco. Deve aceder aos Serviços apenas num ambiente seguro.

Recolhemos informações de menores?

Em resumo: Não recolhemos intencionalmente dados de ou comercializamos para crianças com menos de 18 anos de idade.

Não solicitamos intencionalmente dados de ou comercializamos para crianças com menos de 18 anos de idade. Ao usar os Serviços, declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai ou tutor de tal menor e consente o uso dos Serviços por parte desse menor dependente. Se soubermos que foram recolhidas informações pessoais de utilizadores com menos de 18 anos de idade, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar prontamente esses dados dos nossos registos. Se tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de crianças com menos de 18 anos, entre em contacto connosco através de connect@wtock.com.

Quais são os seus direitos de privacidade?

Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE), o Reino Unido (RU) e o Canadá, tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. Pode rever, alterar ou encerrar a sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como o EEE, o RU e o Canadá), tem certos direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou eliminação; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em certas circunstâncias, também pode ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Pode fazer tal pedido contactando-nos através dos detalhes de contacto fornecidos na secção “COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTA POLÍTICA?” abaixo.

Consideraremos e agiremos sobre qualquer pedido de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Se estiver localizado no EEE ou no RU e acreditar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora de proteção de dados local.

Retirar o seu consentimento:

Se dependermos do seu consentimento para processar as suas informações pessoais, que pode ser consentimento expresso e/ou implícito, dependendo da lei aplicável, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos através dos detalhes de contacto fornecidos na secção “COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.

No entanto, tenha em atenção que isto não afetará a legalidade do processamento antes da sua retirada, nem, quando a lei aplicável o permitir, afetará o processamento das suas informações pessoais realizado com base em motivos de processamento legítimos que não o consentimento.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores Web está configurada para aceitar cookies por predefinição. Se preferir, pode geralmente optar por configurar o seu navegador para remover cookies e para rejeitar cookies. Se optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso poderá afetar certas funcionalidades ou serviços dos nossos Serviços.

Se tiver dúvidas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos um e-mail para connect@wtock.com.

Controlos para funcionalidades “não rastrear”

A maioria dos navegadores web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição “Não Rastrear” (“DNT”) que pode ativar para sinalizar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas atividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Nesta fase, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos a sinais de navegador DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de não ser rastreado online. Se for adotado um padrão para rastreamento online que tenhamos de seguir no futuro, iremos informá-lo sobre essa prática numa versão revista deste aviso de privacidade.

Fazemos atualizações a este aviso?

Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para nos mantermos em conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos a tempos. A versão atualizada será indicada por uma data de “Revisão” atualizada e a versão atualizada será eficaz assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais a este aviso de privacidade, poderemos notificá-lo, quer publicando de forma proeminente um aviso de tais alterações, quer enviando-lhe diretamente uma notificação.

Encorajamo-lo a rever este aviso de privacidade frequentemente para se manter informado sobre como estamos a proteger as suas informações.

Como pode contactar-nos sobre este aviso?

Se tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos um e-mail ou por correio para:

Riven Ventures, MB Juodupio g. 33-7, LT-11330 Vilnius, Lituânia Código da empresa: 307560499 · IVA: LT100019904318 Representado por: Laurynas Brazys +370 600 55502 connect@wtock.com

Se for residente no Espaço Económico Europeu, o “controlador de dados” das suas informações pessoais é a Riven Ventures, MB

Pode contactá-los diretamente relativamente ao processamento das suas informações por e-mail para connect@wtock.com, ou por correio para: