Банк должен решить, строить ли новый филиал, арендовать существующее здание или не расширяться в одном из трех близлежащих городов. Как руководитель проекта должен оценить варианты?

Правильный ответ — рассчитать затраты для каждого варианта в каждом месте и сравнить чистую приведенную стоимость (NPV) для каждого. NPV является одним из наиболее надежных методов оценки инвестиций, поскольку он учитывает временную стоимость денег и позволяет сравнить прибыльность различных проектов на протяжении всего их жизненного цикла. Это помогает банку принять обоснованное решение о наиболее выгодном варианте расширения. Анализ пробелов (gap analysis) фокусируется на выявлении разницы между текущим и желаемым состоянием, что не является основным инструментом для сравнения финансовых инвестиций. Анализ Кано (Kano analysis) используется для понимания удовлетворенности клиентов и не подходит для оценки инвестиционных проектов. Расчет срока окупаемости (PBP) является более простым методом, который не учитывает временную стоимость денег и прибыльность проекта после точки окупаемости, что делает его менее полным, чем NPV.