Член команды пропустил совещание по проекту без согласования и был оштрафован в соответствии с правилами. Команда утверждает, что никогда не видела этого правила, и оспаривает штраф. Что должен был сделать руководитель проекта, чтобы предотвратить это?

Правильный ответ — «Убедиться, что устав команды был разработан членами команды». Устав команды — это документ, который устанавливает ценности, соглашения и правила работы команды. Если команда участвует в его разработке, она с большей вероятностью будет знать и соблюдать эти правила, включая правила посещения совещаний и последствия их нарушения. Неправильный ответ «Убедиться, что члены команды полностью поддерживают все решения» не является практичным или реалистичным ожиданием. Не всегда возможно добиться полного согласия по всем вопросам. Неправильный ответ «Распространить устав проекта среди всех членов команды» не совсем точен. Устав проекта — это высокоуровневый документ, который авторизует проект и определяет его цели, а не правила работы команды. Неправильный ответ «Использовать харизматичный стиль лидерства» — это стиль лидерства, который может быть эффективным, но он не гарантирует, что команда будет знать или соблюдать конкретные правила, если они не были четко установлены и согласованы.