Гибридный проект поэтапно мигрирует из текущей системы в новую. Команда эксплуатации заявляет, что не готова поддерживать новую систему. Как руководителю проекта эффективно решить эту проблему?

Правильный ответ — включить сессии по передаче знаний между проектной командой и командой эксплуатации на каждом этапе. Гибридный проект поэтапно внедряет новую систему, поэтому важно обеспечить готовность команды эксплуатации на каждом шаге. Регулярные сессии по передаче знаний позволят команде эксплуатации постепенно осваивать новую систему и быть готовой к ее поддержке. Подготовка подробной документации только на этапе завершения проекта не решит проблему неготовности команды эксплуатации в процессе поэтапной миграции. Изменение плана управления проектом для добавления заключительного этапа также не обеспечит своевременную готовность команды эксплуатации на каждом этапе. Создание реестра извлеченных уроков полезно для будущих проектов, но не решает текущую проблему неготовности команды эксплуатации.