Команда не выполняет обещанную работу: карточки Kanban не перемещаются, а диаграмма сгорания показывает медленный прогресс спринта. Что должен сделать гибкий руководитель проекта?

Индивидуальная встреча с членами команды, испытывающими трудности, позволяет руководителю проекта понять коренные причины проблем с производительностью, предложить поддержку и коучинг, а также выявить препятствия, не прибегая к публичному осуждению. Это способствует созданию доверительной атмосферы и решению проблем на ранней стадии. Рассмотрение альтернативных показателей производительности не решит текущую проблему низкой производительности. Корректировка лимита WIP может быть полезной, но сначала важно понять, почему команда не справляется с текущим объемом работы. Обсуждение производительности команды со старшим руководством преждевременное и может подорвать доверие команды, если не были предприняты попытки решить проблему внутри команды.