Команда проекта из четырех человек должна развернуть общекорпоративное приложение для сотрудников и подрядчиков в одной из стран. Чтобы уложиться в сжатые сроки, будет заключен договор с местной фирмой, имеющей опыт в развертывании и управлении изменениями. Как руководитель проекта должен предоставить полномочия местной фирме?

Правильный ответ — «Установить ожидания и согласовать требования, которые подрядчик будет выполнять, с периодическими отчетами о ходе выполнения». Это соответствует принципам эффективного управления контрактами, где подрядчику предоставляется автономия для выполнения работы в соответствии с согласованными условиями, а руководитель проекта сосредоточен на мониторинге прогресса и результатов. Вариант «Управлять ожиданиями и согласовать требования, которые подрядчик будет выполнять под надзором руководителя проекта» слишком сильно акцентирует внимание на «надзоре», что может привести к микроменеджменту и снижению эффективности подрядчика. Вариант «Начать развертывание приложения, осуществляя микроменеджмент подрядчика» является неэффективным и контрпродуктивным, так как подрывает доверие и самостоятельность подрядчика. Вариант «Развернуть персонал подрядчика под надзором руководителя проекта» также подразумевает чрезмерный контроль, что не является оптимальным подходом при работе с внешними фирмами.