Команда пытается уложиться в сроки, чтобы получить бонус от спонсора. Непредвиденные проблемы и плохое взаимодействие привели к ошибкам и задержкам. Напряжение растет, и спонсор обеспокоен. Что должен сделать руководитель проекта?

Правильный ответ — «Обсудить с командой, как можно достичь целей проекта». В условиях растущего напряжения, ошибок и задержек руководитель проекта должен сосредоточиться на решении проблем. Обсуждение с командой способов достижения целей проекта помогает выявить коренные причины проблем (непредвиденные проблемы, плохое взаимодействие), разработать совместные решения и восстановить фокус на результате. Это способствует повышению вовлеченности и ответственности команды. Неправильные варианты: «Запланировать мероприятие по тимбилдингу для поднятия боевого духа» — это может быть полезно в долгосрочной перспективе, но не решает текущие операционные проблемы и не устраняет причины задержек. «Попросить спонсора увеличить бонус для высокоэффективных сотрудников» — это не решает проблемы производительности всей команды и может вызвать недовольство среди остальных. «Провести совещание команды, чтобы напомнить всем об основных правилах» — хотя правила важны, простое напоминание не поможет решить конкретные проблемы, связанные с непредвиденными трудностями и плохим взаимодействием.