Команда собирается начать проект с заказчиком, с которым ранее было сложно работать, потому что он не мог четко сформулировать свои требования. Какой подход следует применить руководителю проекта, чтобы устранить это препятствие?

Правильный ответ — «Работать с владельцем продукта над определением минимально жизнеспособного продукта (продуктов)». Если заказчик испытывает трудности с четким формулированием требований, определение минимально жизнеспособного продукта (MVP) является эффективным подходом. Это позволяет команде сосредоточиться на предоставлении основной ценности, получить раннюю обратную связь и итеративно развивать продукт, постепенно уточняя требования. Использование предиктивного подхода для получения официального подтверждения каждого результата может быть неэффективным, если требования неясны с самого начала. Улучшение навыков ведения переговоров и межличностных навыков команды полезно, но не решает основную проблему нечетких требований. Создание и контроль расписания с датами выполнения не поможет, если команда не знает, что именно нужно создать.