Компания хочет сократить производственные издержки на производственной линии. Когда устав проекта уже должен был быть утвержден, ключевой стейкхолдер поставил под сомнение ценность проекта и задержал утверждение. Что должен был сделать руководитель проекта, чтобы избежать этой задержки?

Руководитель проекта должен был проанализировать стейкхолдеров, чтобы выявить всех ключевых заинтересованных сторон, понять их интересы, ожидания, уровень влияния и потенциальное сопротивление проекту. Это позволило бы заранее учесть опасения стейкхолдера относительно ценности проекта и вовлечь его в процесс формирования устава, предотвратив задержку. Разработка бенчмаркинга (сравнение с лучшими практиками) или оценка осуществимости и влияния — это важные шаги, но они не решают проблему вовлеченности стейкхолдера. Детализация устава проекта на ранних этапах не является основной причиной задержки, если ключевой стейкхолдер не был вовлечен.