Компания оценивает целесообразность перехода с AWS Business Support на AWS Enterprise Support. Какое дополнительное преимущество предоставляет Enterprise Support?

Правильный ответ — «Назначенный Technical Account Manager (TAM) для помощи в мониторинге и оптимизации». AWS Enterprise Support включает выделенного Technical Account Manager (TAM), который предоставляет проактивное руководство, помогает в оптимизации и выступает в качестве основной контактной точки для стратегических вопросов. Это ключевое отличие от AWS Business Support. Доступ ко всему набору проверок AWS Trusted Advisor доступен как в Business, так и в Enterprise Support. Круглосуточный доступ 24/7 к инженерам облачной поддержки по телефону, электронной почте и в чате также предоставляется обоими уровнями поддержки. Консультационные обзоры и архитектурные рекомендации для приложений компании — это общие преимущества, которые могут быть доступны в различных формах, но выделенный TAM является уникальной особенностью Enterprise Support.