Менеджер проекта в гибридном проекте ведет переговоры по контракту с клиентом. Проект столкнулся с задержками из-за технических проблем и новых зависимостей, хотя менеджер ожидает наверстать упущенное время в предстоящих спринтах. Ключевой стейкхолдер спрашивает, будут ли соблюдены сроки контракта. Что менеджер проекта должен сделать в первую очередь?

Менеджер проекта должен предоставить четкую и полную картину ситуации. Объяснение текущего прогресса, причин задержек, выявленных рисков и предложенных корректирующих действий демонстрирует проактивность и прозрачность, что крайне важно для поддержания доверия стейкхолдера. Вариант "Попросить стейкхолдера сохранять спокойствие..." является непрофессиональным и не решает проблему. Вариант "Проанализировать условия и сроки контракта..." важен, но не является первоочередным действием в ответ на прямой вопрос о сроках. Вариант "Подать запрос на дополнительное время и бюджет..." преждевременен, так как менеджер еще не представил полную картину и не обсудил план наверстывания упущенного времени.