Новому руководителю проекта поручено спасти высокоприоритетный проект олимпийского объекта, который отстает от графика и сталкивается с серьезными договорными штрафами; предыдущий руководитель имел много конфликтов с членами команды и некоторыми заинтересованными сторонами. Что должен сделать новый руководитель проекта в первую очередь?

Правильный ответ — «Встретиться с командой проекта и заинтересованными сторонами, чтобы определить первопричину проблем и разработать решение». Новый руководитель проекта должен сначала понять ситуацию, прежде чем действовать. Встреча с командой и заинтересованными сторонами поможет выявить первопричины проблем, включая те, что связаны с предыдущим руководителем, и разработать эффективное решение. Неправильные варианты: «Просмотреть реестр извлеченных уроков с бывшим руководителем проекта на закрытой встрече» — это полезно, но не является первым шагом. Реестр извлеченных уроков может быть неполным или предвзятым, и встреча только с бывшим руководителем не даст полной картины. «Встретиться с командой проекта, чтобы утвердить полномочия и перераспределить задачи для соблюдения графика» — это преждевременно. Без понимания первопричин проблем, перераспределение задач может быть неэффективным. «Просмотреть расписание проекта и запросить резервы на непредвиденные обстоятельства, чтобы ускорить проект» — это также преждевременно. Ускорение проекта без устранения основных проблем может привести к дальнейшим осложнениям.