Новый участник присоединяется к самоорганизующейся команде, но неохотно говорит или участвует в обсуждениях и принятии решений. Какие два действия должна предпринять команда, чтобы вовлечь этого нового участника? (Выберите два.)

Правильные ответы: «Обучить нового члена команды улучшению взаимодействия с командой» и «Организовать открытое обсуждение всех идей и точек зрения». Самоорганизующиеся команды процветают благодаря активному участию всех членов. Обучение нового члена команды методам взаимодействия (например, активному слушанию, конструктивной обратной связи) и создание атмосферы, где все идеи приветствуются, помогут ему почувствовать себя комфортно и начать активно участвовать. Неправильные варианты: «Пересмотреть обсуждение командой поведения и норм команды» может быть полезно в целом, но не является прямым решением для вовлечения конкретного нового члена. «Сообщить руководителю проекта о поведении нового члена команды» — это эскалация проблемы, а не попытка команды решить ее самостоятельно, что противоречит принципам самоорганизующихся команд. «Заставить нового члена команды участвовать в действиях, которые считаются легкими» может вызвать дискомфорт и не способствует искреннему вовлечению.