Организационная политика требует от руководителей проектов проводить два аудита в месяц: один по собственному проекту и один по проекту другого руководителя. После недавнего аудита члены команды заявили, что несправедливо, когда коллеги проверяют их результаты работы. Что должен сделать руководитель проекта, чтобы предотвратить такую ситуацию?

Правильный ответ — «Включить политику аудита в план управления содержанием проекта». Включение политики аудита в план управления содержанием проекта на ранней стадии проекта делает ее частью официальной документации проекта, что помогает установить ожидания и повысить прозрачность. Это позволяет команде понять цель и необходимость аудитов с самого начала, снижая вероятность недовольства. Неправильные варианты: «Попросить организацию напомнить сотрудникам, что аудиты обязательны» не решает коренную проблему восприятия несправедливости, а лишь усиливает принуждение. «Заменить аудиты неформальными встречами» может подорвать цель аудитов по обеспечению качества и соответствия. «Проводить аудиты реже» также не решает проблему восприятия несправедливости и может негативно сказаться на контроле качества.