При планировании руководитель проекта обнаруживает, что у доступных инженеров отсутствуют необходимые навыки. Аутсорсинг невозможен, и отдел кадров не может нанять или назначить новых инженеров из-за бюджетных ограничений. Что должен сделать руководитель проекта в первую очередь?

Правильный ответ — внедрить программу наставничества для облегчения обмена знаниями. В условиях ограниченности ресурсов и невозможности аутсорсинга или найма, наставничество является наиболее эффективным способом повышения квалификации существующей команды. Это позволяет быстро передать необходимые знания и навыки, минимизируя задержки. Изменение объема работ (второй вариант) является крайним шагом, который следует рассматривать только после исчерпания других вариантов, так как он может повлиять на цели проекта. Добавление времени на обучение (третий вариант) увеличит продолжительность и стоимость проекта. Использование управленческого резерва (четвертый вариант) предназначено для непредвиденных рисков и не является решением для систематического дефицита навыков.