При просмотре списка результатов проекта заинтересованная сторона выражает обеспокоенность тем, что требование не будет выполнено. Что должен сделать руководитель проекта?

Правильный ответ — «Просмотреть матрицу отслеживания требований с заинтересованной стороной». Матрица отслеживания требований (RTM) связывает требования с их источниками, продуктами поставки, тестами и другими элементами проекта. Просмотр RTM с заинтересованной стороной поможет определить, было ли требование задокументировано, одобрено и как оно будет проверено. Это позволяет прояснить ситуацию и убедиться, что все стороны понимают статус требования. Вариант «Проверить утвержденный список требований на наличие отсутствующих пунктов» является неполным, так как простое наличие требования в списке не гарантирует его выполнение или понимание заинтересованной стороной. Вариант «Работать с заинтересованной стороной над уточнением критериев приемки для требования» может быть следующим шагом, если требование неясно, но сначала необходимо подтвердить его существование и отслеживаемость. Вариант «Обсудить с заинтересованной стороной, какие дополнительные требования следует добавить» является преждевременным; сначала нужно разобраться с текущим требованием, прежде чем рассматривать новые.