При развертывании нового программного обеспечения для 200 пользователей пропущенный процесс привел к потере компьютерных данных у некоторых пользователей. Что должен сделать руководитель проекта в первую очередь?

Проектный менеджер должен немедленно встретиться с командой, чтобы определить первопричину потери данных и зафиксировать ее. Это позволяет быстро найти решение, предотвратить дальнейшие инциденты и минимизировать ущерб, продолжая при этом развертывание. Фиксация инцидента до финальной сессии по извлеченным урокам откладывает решение проблемы и может привести к повторению. Просьба к команде проанализировать инцидент без немедленного вмешательства также затягивает процесс. Привлечение консультанта является более медленным и дорогостоящим решением, которое не решает немедленную проблему.