При создании WBS заказчик заявляет, что ему требуется подтверждение концепции (proof of concept), и он продолжит проект только в случае успеха. Ключевой член команды настаивает на том, что команда должна спланировать весь проект, потому что заказчик обычно продолжает. Что должен делать руководитель проекта?

Правильный ответ — «Пересмотреть объем работ, определенный в уставе проекта». Заказчик четко выразил условие продолжения проекта, что указывает на фазовый подход или поэтапное выполнение. Руководитель проекта должен пересмотреть устав проекта, чтобы убедиться, что он отражает это условие и позволяет планировать только первую фазу (подтверждение концепции). Это соответствует принципам адаптивного планирования и управления рисками. Неправильные варианты: «Поручить члену команды продолжать выполнять текущие задачи» игнорирует критически важную информацию от заказчика. «Применить правило 100% при создании WBS» является правильной практикой, но не решает проблему неопределенности объема работ. Правило 100% должно применяться к определенному объему работ, а не к предполагаемому. «Согласиться с членом команды и построить WBS для всего проекта» рискует потратить ресурсы на планирование частей проекта, которые могут быть отменены, и противоречит требованию заказчика.