При внедрении системы связи клиент заявляет, что может закрыть проект. Руководитель проекта назначает срочную встречу, чтобы убедить клиента продолжить. Какие два инструмента или метода может использовать руководитель проекта? (Выберите два.)

В данной ситуации руководитель проекта должен убедить клиента продолжить проект. Для этого необходимо показать ценность проекта и рассмотреть другие варианты. Анализ альтернатив позволяет оценить различные варианты действий, включая продолжение проекта, его закрытие или изменение объема, чтобы найти наилучшее решение. Анализ затрат и выгод поможет количественно оценить финансовые и нефинансовые преимущества продолжения проекта по сравнению с затратами, что является убедительным аргументом для клиента. Голосование и автократическое принятие решений не подходят, так как клиент является ключевым заинтересованным лицом, и его нужно убедить, а не просто принять решение большинством или единолично. Принятие решений по нескольким критериям может быть частью анализа альтернатив, но само по себе не является отдельным инструментом убеждения в данном контексте.