Проект был завершен досрочно, с экономией бюджета и принес ожидаемые выгоды. Спонсор раздал почетные грамоты, но случайно забыл одного ключевого члена команды. Как руководитель проекта должен поступить с пропущенным членом команды, чтобы избежать разочарования и демотивации?

Правильный ответ — объяснить ситуацию члену команды, а затем наградить его и отметить его заслуги. Это демонстрирует уважение к члену команды, признает его вклад и исправляет ошибку. Простое публичное признание (вариант B) может быть недостаточным для исправления упущения. Приглашение на обед (вариант A) может быть воспринято как попытка загладить вину, а не как искреннее признание. Просьба к спонсору выдать дополнительную грамоту (вариант D) перекладывает ответственность и не решает проблему напрямую с членом команды. Личное общение и признание являются наиболее эффективными в данной ситуации.