В каком порядке определяется план анализа?

Правильный порядок определения плана анализа начинается с бизнес-целей. Бизнес-цели — это общие задачи, которые компания хочет достичь (например, увеличить доход, повысить узнаваемость бренда). После определения целей необходимо выявить основные действия, которые пользователи должны совершать на сайте или в приложении для достижения этих целей (например, совершить покупку, заполнить форму, посмотреть видео). Наконец, ключевые показатели эффективности (KPI) выбираются для измерения успеха этих действий и прогресса в достижении бизнес-целей (например, коэффициент конверсии, средний чек, время на сайте). Неправильные варианты: "Ключевые показатели эффективности, основные действия, бизнес-цели" и "Основные действия, ключевые показатели эффективности, бизнес-цели" неверны, так как KPI и действия являются производными от бизнес-целей, а не наоборот. "Бизнес-цели ключевые показатели эффективности основные действия" неверен, потому что сначала нужно определить, какие действия приведут к достижению целей, а затем уже выбрать метрики для измерения этих действий.