Руководитель проекта в одной стране подчиняется ведущему руководителю проекта в другой стране. Ведущий РП постоянно требует обновлений и использует несколько каналов связи, если руководитель проекта не отвечает в течение нескольких минут. Оба имеют одинаковый уровень старшинства и подчиняются одному и тому же функциональному менеджеру. Как должен поступить руководитель проекта?

Руководитель проекта должен договориться о взаимоприемлемом цикле обратной связи с приемлемыми сроками, поскольку это позволяет установить четкие ожидания и улучшить коммуникацию без эскалации конфликта. Это проактивный подход к решению проблемы избыточных запросов на обновления. Направление ведущего РП к плану управления коммуникациями не решит проблему, так как план, вероятно, не учитывает текущую ситуацию. Обновление планов без предварительного обсуждения с ведущим РП может быть воспринято как одностороннее действие. Передача проблемы функциональному менеджеру является эскалацией и может негативно сказаться на профессиональных отношениях, тогда как проблему можно решить путем прямого общения и переговоров.