Руководитель проекта является лидером-слугой для текущего проекта, в котором исторически возникали непредвиденные проблемы. Основной заинтересованный участник не решается продолжать оставшиеся спринты, хотя открытых проблем или индикаторов риска нет. Что должен сделать руководитель проекта?

Внедрение коротких циклов для инспекции и предоставления обратной связи (например, итераций или спринтов) является наиболее подходящим действием, поскольку это позволяет быстро демонстрировать прогресс и получать обратную связь от заинтересованных сторон. Такой подход повышает прозрачность, укрепляет доверие и снижает неопределенность, что особенно важно, когда заинтересованное лицо проявляет нерешительность, несмотря на отсутствие явных проблем. Это соответствует принципам гибкой методологии, где лидер-слуга фокусируется на устранении препятствий и поддержке команды. Регистрация заинтересованного лица как противника является непрофессиональной и контрпродуктивной. Увеличение управленческих резервов или резервов на непредвиденные обстоятельства не решит проблему нерешительности заинтересованного лица, так как это финансовые меры, а не коммуникационные или управленческие.