Маркетолог Евгений работает над сайтом онлайн-аукционов YardSale.com. Сайт приносит очень мало дохода. Вице-президент по маркетингу поручил найти причину. Евгений считает, что сайт не очень привлекателен для пользователей. Google Аналитика демонстрирует высокий показатель выходов. Евгений хочет понять, как пользователи перемещаются по сайту. Какую категорию отчетов Google Аналитики ему нужно использовать?

Евгений хочет понять, как пользователи перемещаются по сайту. Отчеты по визуализации переходов (Behavior Flow, User Flow) в Google Аналитике идеально подходят для этой задачи, так как они графически отображают пути пользователей по страницам сайта, их точки входа, выхода и последовательность посещений. Это поможет выявить проблемные места, где пользователи часто покидают сайт (высокий показатель выходов). Отчеты по конверсиям показывают достижение целей, но не детализируют путь. Отчеты по атрибуции анализируют вклад различных каналов в конверсии. Отчеты об аудиториях предоставляют демографические данные и интересы пользователей, но не их навигацию по сайту.