Старший бизнес-заинтересованный участник с большим опытом оказывает давление на agile-команду, требуя предоставить почти всю обещанную функциональность к 18-месячному сроку вместо инкрементальной поставки в течение этого периода. Что должен сделать руководитель проекта дальше?

Правильный ответ — «Работать с заинтересованным участником, чтобы понять его опасения, одновременно объясняя преимущества инкрементальных поставок». Руководитель проекта должен сначала понять причины беспокойства заинтересованного лица, а затем объяснить преимущества инкрементальной поставки, такие как более ранняя ценность, снижение рисков и возможность адаптации. Это способствует сотрудничеству и поиску взаимоприемлемого решения. Вариант «Работать с agile-командой над планированием инкрементальных поставок» преждевременен, так как сначала нужно урегулировать разногласия с заинтересованным лицом. Вариант «Назначить встречи с клиентом» может быть полезен позже, но не является первоочередным шагом в разрешении конфликта с внутренним заинтересованным лицом. Вариант «Предоставить подробную информацию о проблеме agile-команде и скорректировать их цели» означает одностороннее принятие требований заинтересованного лица без попытки переговоров или объяснения преимуществ agile-подхода.