Старший член гибкой команды внезапно увольняется. После его ухода остальные члены команды не могут получить доступ к необходимой информации и не могут завершить выполнение задачи. Что должен был сделать руководитель проекта, чтобы предотвратить это?

Правильный ответ — «Убедиться, что репозиторий проекта актуален». Отсутствие доступа к информации после ухода ключевого члена команды указывает на недостаток централизованного и актуального хранилища знаний. Актуальный репозиторий проекта (например, система управления документами, вики или база знаний) гарантирует, что вся необходимая информация, решения и рабочие продукты доступны всем членам команды, независимо от их индивидуального присутствия. Приложить усилия для повторного найма старшего члена проектной команды — это реактивное действие, которое не предотвращает проблему потери знаний. Обновить должностные инструкции для всех ролей в команде — это организационная мера, которая не решает проблему доступности информации. Обеспечить специализированное обучение для всех членов команды — это полезно для развития навыков, но не гарантирует доступность информации, которая была у ушедшего сотрудника.