Существует неопределенность относительно того, кто несет ответственность за достижение ключевой выгоды проекта. Что должен сделать руководитель проекта в первую очередь?

Неопределенность в отношении ответственности за ключевую выгоду проекта является серьезной проблемой, которая требует немедленного внимания. Встреча с заинтересованными сторонами для четкого определения их ролей и обязанностей является наиболее эффективным первым шагом. Это позволяет устранить двусмысленность, обеспечить подотчетность и создать основу для успешной реализации выгоды. Передача проблемы в управляющий комитет без предварительного анализа и попытки ее решения может быть преждевременной. Документирование риска важно, но сначала необходимо попытаться устранить саму неопределенность, а не просто зафиксировать ее как риск. Встреча с заказчиком важна, но без участия всех ключевых заинтересованных сторон, ответственных за реализацию выгоды, это не решит проблему распределения ответственности.