Участник команды сталкивается с технической проблемой, которая уже была решена в недавно завершенном проекте, но он не знает об этой предыдущей работе и хочет решить ее самостоятельно. Что должен сделать руководитель проекта?

Правильный ответ — «Поделиться с участником команды извлеченными уроками из предыдущего проекта». Это наилучшее действие, поскольку оно позволяет использовать организационные активы процессов (OPA), такие как уроки, извлеченные из предыдущих проектов. Руководитель проекта должен способствовать обмену знаниями, чтобы предотвратить повторение ошибок и неэффективную трату времени. Это демонстрирует эффективное управление знаниями и обеспечивает использование накопленного опыта организации. Вариант «Связаться с руководителем предыдущего проекта за помощью» не является прямым решением проблемы текущего участника команды, хотя и может быть частью процесса получения уроков. Вариант «Позволить участнику команды самостоятельно решить проблему в качестве возможности для обучения» неэффективен, так как приведет к потере времени и ресурсов на решение уже решенной проблемы. Вариант «Усилить подход к управлению рисками и мониторинг» является общим действием и не решает конкретную проблему отсутствия знаний у участника команды.